Društvo za upravljanje je organizacija koja je angažirana za upravljanje bilo kojom imovinom u povjerenju. Imovina najčešće uključuje kuću, gotovinu, pa čak i velika poduzeća. Ovaj sustav upravljanja razlikuje se od izravne kontrole, kada vlasnik donosi sve odluke i za njih je odgovoran. Društvo za upravljanje često ne snosi nikakvu odgovornost, ili je nosi, ali u ograničenoj mjeri. Stoga, prije kontaktiranja takve organizacije, trebali biste proučiti značajke ove metode upravljanja.

Što je

Društvo za upravljanje je specijalizirana institucija koja obavlja funkcije upravljanja u različitim područjima gospodarske djelatnosti. U Rusiji se ovaj koncept često odnosi na tvrtke uključene u upravljanje sustavom stambenih i komunalnih usluga. U ekonomskoj teoriji ovaj pojam ima širi pojam. U poslovnim aktivnostima društva za upravljanje upravljaju tvrtkama koje nisu povezane s pružanjem stambenih i komunalnih usluga - a to je vrlo česta pojava.

Jedna od značajki takvih tvrtki je da se mogu stvoriti u jednom od oblika poduzeća koji postoje u ruskom zakonodavstvu. Odabir jednog ili drugog oblika ovisi o veličini i području na kojem će tvrtka poslovati. Dakle, u području stambenih i komunalnih usluga, društva za upravljanje često se stvaraju u obliku LLC ili u obliku vlasničkog partnerstva. U prvoj opciji (LLC), upravljanje provodi specijalizirana organizacija, u drugom - sami vlasnici.

Vrste društava za upravljanje

Bez obzira radi li se o PJSC-u, partnerstvu ili LLC-u, društva za upravljanje klasificiraju se prema području djelovanja, obliku poduzeća, veličini i sastavu sudionika. Tako se razlikuju sljedeće vrste društava za upravljanje koja posluju u Rusiji:

• tvrtke za održavanje zgrada;
• zajednički fondovi, povjereničko upravljanje imovinom investitora;
• društvo za upravljanje koje pruža usluge upravljanja tvrtkama i poduzećima.

Najraširenije su stambene i komunalne tvrtke. To je i razumljivo, jer u zemlji ima znatno manje poduzeća nego stambenih stambenih zgrada. Ostale vrste društava za upravljanje su tvrtke koje nude povezane usluge poslovnim ljudima i investitorima. Njihov glavni zadatak je upravljanje imovinom svojih klijenata.

Tvrtke za upravljanje stambenim i komunalnim uslugama

Pružaju usluge održavanja i popravaka stambenih stambenih zgrada. Obavljajte tako važne poslove kao što su:

• poboljšanje susjednih područja;
• prikupljanje plaćanja od stanovnika kuće i plaćanje komunalnih usluga;
• zapošljavanje radnika za izvođenje građevinskih i popravnih radova;
• informirati o promjenama u tarifama;
• čišćenje i popravak ulaza.

Područna upravljačka društva djeluju kao posrednici između poduzeća koja pružaju komunalne usluge i stanovnika kuće ili kuća koje se nalaze na određenom području.

Državna regulacija društava za upravljanje stambenim i komunalnim uslugama

U skladu sa Zakonom o stanovanju Ruske Federacije, društvo za upravljanje ne samo da mora biti samodostatno, već i ostvarivati ​​profit. Odnosno, postoji samo na sredstvima primljenim od stanovnika, kao i od drugih vrsta poslovnih aktivnosti koje nisu zabranjene zakonom. Na primjer, iznajmljivanje nekih prostora ili osiguravanje prostora za oglašavanje.

Dobiveni novac ide za poboljšanje doma. Ali čak ni sredstva stanovnika i prihodi od iznajmljivanja mjesta ili za oglašavanje možda neće biti dovoljni za njegovo održavanje. Većina stambenog fonda u Ruskoj Federaciji je u tužnoj situaciji. Mnoge kuće više nema smisla obnavljati, a stanovnike nema gdje preseliti. Ali ljudi i dalje žive u takvim kućama i plaćaju usluge. Nije uvijek za to kriva tvrtka za upravljanje. To može nastati i zato što nitko prije nije upravljao stambenom zgradom, ili se njome upravljalo neučinkovito, ili je dobiveni novac jednostavno ukraden.

Odgovornosti društava za upravljanje stambenim i komunalnim uslugama

Obaveze i prava društava za upravljanje su da obavljaju poslove održavanja zgrade na teret plaćanja onih koji žive u ovoj zgradi. Uključuje:

• Redoviti pregled i popravak zgrade: krov, liftovi, ulazi. Da bi to učinila, tvrtka mora zaposliti odgovarajuće stručnjake ili sklopiti ugovore s drugim tvrtkama koje pružaju usluge takvih stručnjaka.
• Čišćenje krovova, prostorija i prostora uz zgradu.
• Osiguravanje požarne sigurnosti zgrade. Odnosno, to uključuje plaćanje usluga inspekcijskih agencija, postavljanje i održavanje protupožarne zaštite te kupnju aparata za gašenje požara.
• Osiguravanje pristupa komunalnim uslugama za sve stanovnike servisirane zgrade.
• Informiranje o visini tarifa i uvjetima plaćanja, prikupljanje sredstava za plaćanje režija.
• Izvješće o obavljenom poslu svojim klijentima: gdje, u koje svrhe iu kojem obimu su sredstva utrošena ili planirana za utrošak.
• Priprema i održavanje zbora stanara.
• Potražite izvore dodatnih prihoda. Na primjer, iznajmljivanje prostora, oglasnog prostora;
• Obračun amortizacije građevine.

Tvrtke za upravljanje u Moskvi, Sankt Peterburgu ili bilo kojem drugom gradu također mogu obavljati građevinske radove. Na primjer, izgradnja potkrovlja ili drugog kata. Ali oni imaju pravo provoditi takve događaje samo uz punu suglasnost svih vlasnika i tek nakon izdavanja dopuštenja za izmjene dizajna zgrade od nadležnog državnog odjela.

Oblici poduzeća društava za upravljanje

Bez obzira na područje djelovanja, društva za upravljanje mogu biti organizirana u obliku PJSC, LLC ili partnerstva. Tvrtke koje se bave investicijskim aktivnostima ili pružaju usluge upravljanja privatnim poduzetnicima, tvrtkama i poduzećima djeluju u obliku PJSC i LLC. Također, u obliku LLC, društvo za upravljanje upravlja stambenim i komunalnim uslugama. U prvom slučaju, stanovnici angažiraju tvrtku treće strane, u drugom (partnerstvo) - oni sami se bave aktivnostima upravljanja.

Nedostaci upravljanja društvima za upravljanje u stambeno-komunalnom sektoru

Društvo za upravljanje odgovorno je samo svojim klijentima, kojima godišnje podnosi izvještaj na skupštini stanara. Teoretski, to bi se trebalo dogoditi na cijelom teritoriju Ruske Federacije, u praksi je situacija nešto drugačija. U stvarnosti je vrlo teško okupiti sve stanovnike u jednom danu. Osim toga, mnogi menadžeri takvih poduzeća ne žure se prijaviti stanovnicima, jer im to nije isplativo.

Većina stambenog fonda u Rusiji je u ruševnom stanju, stoga u velikim gradovima, kada primaju velike svote, menadžeri poduzeća ne ulažu dobivena sredstva u zgrade, već ih radije troše na vlastite potrebe. Na primjer, tvrtke za upravljanje u Moskvi i drugim velikim gradovima često se ponašaju na ovaj način. Problem s društvima za upravljanje u stambeno-komunalnom sektoru postoji od donošenja zakona o društvima za upravljanje, a problemi s prijevarama u tom području nisu riješeni.

Kako promijeniti tvrtku za upravljanje stambenim i komunalnim uslugama

Ako društvo za upravljanje ne ispunjava svoje obveze i ne odgovara na zahtjeve klijenata, tada oni imaju pravo s njim raskinuti ugovor i sklopiti novi, ali s drugim društvom ili organizirati udrugu vlasnika stanova.

Teoretski, za raskid ugovora dovoljno je podnijeti zahtjev društvu za upravljanje ili sudu s potpisima svih ili gotovo svih vlasnika i paketom dokumenata. Ugovor se mora raskinuti u roku od dva tjedna.

U praksi stvari stoje sasvim drugačije. U stambeno-komunalnom sektoru je u optjecaju veliki novac, a samim time i previše beskrupuloznih upravitelja koji, koristeći rupe u zakonima, zbog prenapuhanih tarifa i gotovo potpunog izostanka troškova održavanja i popravka kuća, primati višak prihoda. Istodobno, ne žele napustiti profitabilno zanimanje. Ponekad se događa da čelnik LLC-a upravlja društvom za upravljanje čak iu prisustvu sudskog naloga za oduzimanje poslovne dozvole i nastavlja s radom.

Društva za upravljanje ulaganjima

Društva za upravljanje ulaganjima su organizacije koje se bave fiducijarnim upravljanjem kapitalom ulagatelja. Suština takvog upravljanja svodi se na to da investitori kupuju ili udjele u investicijskom portfelju koji su već izradili stručnjaci, ili nalažu posebno angažiranom profesionalnom trgovcu da kupi odgovarajuće vrijednosne papire.

Postoje prednosti i nedostaci korištenja društva za upravljanje ulaganjima. Prednosti uključuju činjenicu da će sve trgovinske operacije, analizu tržišta i transakcije obavljati osoba koja ima veliko iskustvo i prilično visoku razinu stručnosti u ovom području djelovanja. Time se smanjuje rizik i štedi vrijeme. Nedostatak takvih tvrtki je što naplaćuju visok postotak provizije. Osim toga, nitko ne daje 100% jamstvo da će uložena sredstva ostati sigurna i zdrava ili da će se od njih dobiti prihod.

Odgovornosti društava za upravljanje ulaganjima

Odgovornost je direktora LLC-a za upravljanje društvom za upravljanje. Obavezno je objavljivati ​​godišnja i tromjesečna izvješća o svom radu, kao i sve podatke koji se odnose na račune kupaca. Glavna odgovornost je pokušati očuvati i povećati kapital klijenata te osigurati stabilan rast njihove imovine.

Kako odabrati društvo za upravljanje investicijama

Prilikom odabira obratite pozornost na iskustvo tvrtke, recenzije i financijske pokazatelje. Posebnu pozornost treba posvetiti prisutnosti/nedostatku revizorskog izvješća i njegovog sadržaja u prilogu financijskih izvješća. Usluge upravljanja imovinom obično nude velike banke i investicijski fondovi. Glavni uvjet pri odabiru društva za upravljanje je da mora poslovati na tržištu najmanje 10 godina.

Društva za upravljanje poduzećima i firmama

Postoje dvije vrste takvih društava za upravljanje. Ili se angažira posebna tvrtka ili postoji odjel poduzeća koji obavlja tu funkciju.

U prvom slučaju, vlasnik angažira vanjsku tvrtku, u drugom, menadžment se nalazi u jednom od odjela poduzeća u obliku PJSC ili LLC, odakle upravlja. Društvo za upravljanje zapravo je centar iz kojeg se upravlja cjelokupnom mrežom poduzeća. Na primjer, tvrtka Coca-Cola ima pogone za proizvodnju gaziranih sokova diljem svijeta, ali njome upravlja iz svog sjedišta u Sjedinjenim Državama. Ovdje se donose odluke o tome što, kada i kako proizvoditi. Planira se proširenje proizvodnje. Sve računovodstvene informacije iz svih poduzeća također pritječu ovdje za analizu i razvoj upravljačkih odluka.

Menadžerima drugog tipa pribjegava se u rijetkim slučajevima, a takva se mjera smatra prisilnom. Uslugama takvih tvrtki pribjegava se u slučajevima kada je poduzeće u krizi ili kada je vlasnik prisiljen otpustiti menadžera (ili je sam dao otkaz), ali ga nije moguće odmah zamijeniti. Poduzećima je potrebno vanjsko upravljanje i to upravljanje kvalitetom mora biti veće od unutarnjeg.

Prednosti i mane menadžera

Eksterno upravljanje poduzećem ili upravljanje iz jednog udaljenog centra ima svoje prednosti i nedostatke. S jedne strane, takva društva za upravljanje zapošljavaju visokokvalificirane stručnjake, s druge strane, ti stručnjaci ne mogu uvijek odrediti što je potrebno za rješavanje problema koji je nastao. Nema ih u poduzeću, ne rade u njemu dosta dugo, a samo na temelju financijskih izvještaja nije tako lako utvrditi uzrok krizne situacije i pronaći izlaz iz nje.

Jedan od najznačajnijih nedostataka društava za upravljanje koja rade u poduzeću je kasno donošenje odluka. Takvo upravljanje može biti učinkovito samo u dva slučaja: kada se poduzeće tek otvara ili je već u fazi stečaja.

U prvom slučaju, društvo za upravljanje stvara sustav upravljanja prema kojem će poduzeće poslovati. U ovom slučaju društvo za upravljanje je primjer kakvo bi trebalo biti upravljanje poduzećem u budućnosti. U drugom se rad društva za upravljanje svodi samo na pronalaženje sredstava za pokrivanje tekućih dugova, a tek onda na razvoj poduzeća. U isto vrijeme, moraju raditi zajedno s vlasnikom kako bi spasili poduzeće.

Uz izuzetak ova dva slučaja, usluge društava za upravljanje dovest će samo do neželjenih troškova, smanjenja kvalitete i brzine donošenja odluka.

Društva za upravljanje igraju važnu ulogu u upravljanju poduzećima koja se bave ne samo u području stambenih i komunalnih usluga, već iu drugim područjima poslovanja. Unatoč nedostacima, u nekim je slučajevima angažiranje društva za upravljanje jedini način da se situacija poboljša.

Stvoren za upravljanje i/ili rad, tehničko i sanitarno održavanje stambenih zgrada. U svakodnevnom životu pod pojmom “društvo za upravljanje” podrazumijevaju se sve vrste društava, ne dijeleći ih po vrsti djelatnosti i namjeni.

Vrste društava za upravljanje

Menadžeri- posebnost društava za upravljanje je da se bave samo upravljanjem zajedničkom imovinom u stambenim zgradama, odnosno bez samostalnog rada, tehničkog i sanitarnog održavanja te pružanja komunalnih usluga. Za obavljanje poslova, tehničkog i sanitarnog održavanja zajedničke imovine, kao i pružanje drugih usluga, društvo za upravljanje sklapa odgovarajuće ugovore.

Hibrid- posebnost društva je da samostalno obavlja poslove upravljanja, gospodarenja, tehničkog i sanitarnog održavanja stambenih zgrada, druge vrste usluga, kao i pružanje komunalnih usluga. Slogan ove vrste poduzeća je “sve radimo sami”.

Operativno- posebnost društva je da obavlja poslove upravljanja, tehničkog i sanitarnog održavanja zajedničke imovine stambenih zgrada/kuća prema ugovoru sklopljenim: s vlasnicima (uz neposredno upravljanje vlasnicima), s udrugom vlasnika stanova. (s upravom udruge vlasnika stanova) i s društvima za upravljanje (kod upravljanja društvima za upravljanje)

Povijest društava za upravljanje

Od 1921. u gradovima su se stvarale stambene zajednice, kojima su prenesene općinske zgrade. Oni postaju oblik stambenog upravljanja; zapravo, ovo je prva metoda upravljanja stambenim nekretninama u povijesti Rusije; to je također prototip modernih HOA-ova. Zadruge za iznajmljivanje stanova (ZHKT) postale su glavni oblik upravljanja od 1924. godine. Njima je povjerena odgovornost za obnovu gospodarstva kuća iznajmljenih od države, njihovo održavanje u dobrom stanju i zadovoljavanje potreba svojih članova. Još 1927. godine JAKT-ovi su ocijenjeni kao najbolji oblik upravljanja.

Godine 1937. ukinute su stambene zajednice koje su kontrolirale oko 90% stambenog fonda, a cjelokupni fond je prešao na raspolaganje mjesnim odborima na temelju rezolucije Središnjeg izvršnog komiteta i Vijeća narodnih komesara SR Jugoslavije. SSSR od 17. listopada 1937. "O očuvanju zaliha i poboljšanju stanovanja u gradovima." Istodobno je i pravo raspodjele stambenog prostora i useljenja u stanove prešlo s odbora udruga na izvršne odbore.

S formiranjem državnog sustava upravljanja pojavili su se uredi za stambeno održavanje (ZhEKs).

Nakon toga, već 80-ih godina, uredi za stanovanje pretvoreni su u Direkciju jednog kupca (DEZ).

Stupanjem na snagu u ožujku 2005. novog stambenog zakona Ruske Federacije, privatni “ Upravljanje organizacijama"(vidi, na primjer, članak 161. Stambenog zakona Ruske Federacije - koji govori o načinu upravljanja stambenom zgradom). Termin Upravljanje organizacijama(UO) koristiti u značenju upravljanja višestambenim zgradama Društva za upravljanje, budući da se potonji, kao što je uobičajeno u poslovnim tradicijama i propisima Ruske Federacije, smatraju tvrtkama koje upravljaju (u određenoj mjeri) drugim pravnim osobama i njihovom imovinom.

Zaklada Wikimedia. 2010.

Pogledajte što je "društvo za upravljanje (stambene i komunalne usluge)" u drugim rječnicima:

OJSC "Levoberezhny District Management Company" Tip Otvoreno dioničko društvo Godina osnivanja 2007 Lokacija... Wikipedia

- (Housing Office, Housing Department, REP, REU) Housing Operational Directorate Repair Operational Directorate Repair Operational Enterprise Opće informacije Datum stvaranja 1959. Datum ukidanja 1. ožujka 2005. Zamijenjen Upravljanjem društva za upravljanje... ... Wikipedia

Serpukhov okrug Grb Zastava (opis) ... Wikipedia

Grb ... Wikipedia

Predradnik u kući (ulaz, skupina kuća), susjedni teritorij– predstavnik stanara kuće (kuće), izabran na skupštini stanara kuće (kuće) sa stalnim ili pretežnim prebivalištem i prijavljenim u mjestu stanovanja, kada rješava pitanja vezana uz poslovanje i provizija od... ... Službena terminologija

Šestun, Aleksandar- Načelnik općinskog okruga Serpukhov Moskovske regije Načelnik općinskog okruga Serpukhov Moskovske regije od 2003., od 1999. do 2003. član vijeća zastupnika okruga Serpukhov, od 2002. njegov predsjednik. Godine 2002. bilo je... ... Enciklopedija novinara

Državna duma Federalne skupštine Ruske Federacije šestog saziva je dom Federalne skupštine Parlamenta Ruske Federacije, predstavničko i zakonodavno tijelo Ruske Federacije. Mandat: Datum početka... Wikipedia

OJSC "White Sea Energy Management Company" Tip javno-privatno partnerstvo Godina osnivanja 2009 Lokacija... Wikipedia

Grad Navashino Država Rusija Rusija Federalni subjekt ... Wikipedia

Na prijelazu iz 19. u rano 20. stoljeće Voronjež je posjedovao 3827⅓ jutara zemlje, od čega je do 800 jutara bilo pod gradom, a gotovo sve ostalo pod šumom. Bilo je preko 5500 kuća, od kojih je više od polovice bilo kamenih. Bilo je 61.053 stanovnika, uključujući... ... Wikipedia

knjige

• Sve o stambenim i komunalnim uslugama od 1. lipnja 2018. Usluge i tarife, plaćanja i naknade, razlozi da ne plaćate ili plaćate manje,. Još uvijek si postavljate pitanja: "Trebam li platiti ili ne platiti velike popravke?" "Na što društvo za upravljanje troši novac?", "Trebam li instalirati brojila ili ne?", "Kako pravilno izračunati potrošnju ...
• Sve o stambenim i komunalnim uslugama 2016. Dodaci, kazne, načini neplaćanja ili plaćanja manje. Još uvijek postavljate pitanja: "Trebam li platiti ili ne platiti velike popravke?", "Na što društvo za upravljanje troši novac?", "Trebam li instalirati brojila ili ne?", "Kako pravilno izračunati potrošnju ...

Stanovnici stambenih zgrada ne znaju uvijek cijeli niz odgovornosti dodijeljenih društvu za upravljanje.

Standardna formulacija "usluge održavanja i popravka stambenih objekata" zapravo uključuje vrlo širok raspon radova i usluga.

I zbog neznanja vlasnika stambenih prostora, beskrupuloznih društava za upravljanje ne ispunjavaju uvijek sve svoje obveze Ispred njih.

Tada stanovnici stambene zgrade imaju nesporazum o tome gdje se troše pozamašni iznosi koji se redovito šalju upravljačkoj organizaciji.

Da biste spriječili pojava takvih pitanja, morate jasno razumjeti što je točno uključeno u pojmove "upravljanje kućom" i "održavanje stambenog prostora", a također znati kako možete pratiti obavljanje dužnosti društva za upravljanje u stambenim i sektor komunalnih usluga.

Što je društvo za upravljanje?

Društvo za upravljanje je pravna osoba.

Glavna djelatnost takvih organizacija je pružanje usluga za održavanje zajedničke imovine, organiziranje nesmetanog opremanja potrebnim resursima i održavanje odgovarajuće razine tehničkog i sanitarnog stanja.

Društva za upravljanje podijeljena su u tri vrste:

• menadžeri;
• hibrid;
• operativni.

Upravljanje organizacijama Samostalno se bave samo upravljanjem i održavanjem zajedničke imovine. Za tehničko i sanitarno održavanje, kao i opskrbu stanara, angažiraju treće osobe i organizacije na ugovornoj osnovi.

Hibridne tvrtke samostalno obavljaju poslove upravljanja, poslovanja, osiguravaju ispravno sanitarno-tehničko stanje, pružaju komunalne i druge usluge.

Operativno rad na temelju ugovora sklopljenog neposredno s vlasnicima stanova ili koje zastupa uprava ili. Pružaju usluge upravljanja, te tehničkog i sanitarnog održavanja stambene zgrade.

Kako je uređen rad Kaznenog zakona?

Popis propisa koji uređuju i reguliraju rad organizacija za upravljanje prilično je opsežan.

Glavni:

Prava i obveze društva za upravljanje

Sva prava i obveze za održavanje stambene zgrade dodijeljene društvu za upravljanje mogu se podijeliti u dvije kategorije:

• rad i popravak;
• organizacijske i upravljačke usluge.

DO rad i popravak odnositi se:

Pod, ispod organizacijske i upravljačke usluge sredstva:

1. Osiguranje i kontrola.
2. Identifikacija beskrupuloznih stanovnika i građana koji koriste resurse zaobilazeći instalirane računovodstvene uređaje.
3. Interakcija s poduzećima odgovornim za javne usluge i praćenje njihove odgovarajuće kvalitete.
4. Čuvanje i osiguranje cjelovitosti tehničke i druge dokumentacije za višestambenu zgradu.
5. Računovodstvo za stanovnike kuće, uključujući one koji žive na temelju.
6. Organiziranje sastanaka mještana, podnošenje izvješća o obavljenom radu. Takvi sastanci moraju se održavati najmanje jednom godišnje.
7. Dovođenje novih vlasnicima.

Zauzvrat, organizacija za upravljanje ima pravo:

Kako je organiziran rad društva za upravljanje?

Postoje dvije mogućnosti organiziranja održavanja i upravljanja stambenom zgradom.

Prva opcija, kada se društvo za upravljanje zapravo sastoji od upravitelja i grupe menadžera. Rješavaju organizacijska pitanja, donose neke odluke i rješavaju tekuće probleme.

A za obavljanje popravaka, čišćenje zajedničkih prostorija, održavanje zajedničke imovine i izvođenje drugih radova uključene su organizacije trećih strana.

Ujedno je društvo za upravljanje odgovorno za sve pružene usluge i obavljene radove.

U drugoj opciji Organizacija u potpunosti preuzima sve odgovornosti za upravljanje, održavanje i rad.

Da bi to učinila, tvrtka mora imati veći broj radnika, kao i dostupnost potrebne opreme i strojeva. Ali u isto vrijeme, provedba rada podliježe pažljivijoj kontroli.

Procedura za prijavu stanovnika

Postupak izvješćivanja društva za upravljanje vlasnicima stambenih prostora strogo je reguliran odredbama Stambenog zakona Ruske Federacije. U skladu s njim tijelo upravljanja dužan je podnijeti takvo izvješće godišnje prije kraja prvog kvartala sljedeće izvještajne godine.

Može se utvrditi drugačiji postupak i vremenski okvir.

Izvješće treba biti što potpunije, sveobuhvatnije i sveobuhvatnije. Trebao bi odražavati status svih glavnih pokazatelja aktivnosti tvrtke na održavanju stambenih objekata tijekom godine. On također mora sadržavati plan rada za narednu godinu usmjeren na poboljšanje životnih uvjeta i uređenje teritorija.

Izvješće se mora podnijeti vlasnicima na odobrenje na općoj skupštini stanara.

Kontrola stanara nad aktivnostima društva za upravljanje

Budući da vlasnici stambenih prostora, osobno ili putem odbora, angažiraju društvo za upravljanje za pružanje određenih usluga uz naknadu, prirodno je da stanari žele kontrolirati kvalitetu usluga koje im se pružaju.

Ovo im pravo daje Stambeni zakonik Ruske Federacije.

Stanovnici imaju pravo kontrolirati:

Rješavanje sporova

Nažalost, statistika je takva da stanari nisu uvijek zadovoljni radom tvrtke kojoj je povjereno upravljanje kućom. I sama društva za upravljanje ne odnose se uvijek savjesno prema svojim odgovornostima.

Razlozi za spor s upraviteljima mogu biti različiti. Na primjer, nepružanje usluga navedenih u ugovoru ili neobavljanje rutinskih popravaka.

U svakom slučaju, ako društvo za upravljanje ne ispunjava svoje dužnosti moramo početi s mirovnim pregovorima te prije svega kontaktirati njegovu upravu i pokušati saznati razloge.

Ako takve radnje ne dovedu do ničega, onda ne možete bez kontaktiranja nadležnih tijela. To uključuje:

• Rospotrebnadzor;
• Stambena inspekcija;
• sudovi.

Ali u svakom slučaju, svoju žalbu morate započeti sa samom tvrtkom za upravljanje. Njoj potrebno je podnijeti pisani prigovor s naznakom i detaljima svih neizvršenih obveza ili nepropisno pruženih usluga.

Ako nema odgovora na podneseni zahtjev, ima smisla kontaktirati Rospotrebnadzor i Stambeni inspektorat. Te su organizacije nadležne za rješavanje kontroverznih pitanja koja se odnose na.

Ako su u procesu rješavanja kontroverzne situacije otkriveni ozbiljniji prekršaji u održavanju i radu kuće, tada je potrebno poslati odgovarajuću prijavu tužiteljstvu ili pravosudnim tijelima društvu za upravljanje, čiji uzorak nema strogo odobreni obrazac.

Odgovornosti društva za upravljanje za održavanje stambenog prostora i upravljanje zajedničkom imovinom vlasnika stambene zgrade prilično su težak teret. Ovaj rad ima mnogo suptilnosti i nijansi.

Vlasnici stanova mora jasno razumjeti cjelokupni proces i postupak organiziranja upravljanja. Tek tada će organizacija za upravljanje pružati usluge u potpunosti i kvalitetno.

Video: Što učiniti ako društvo za upravljanje ne ispunjava svoje dužnosti?

U izvješću se govori o eksperimentu koji je provela uprava Republike Jakutije. Kako bi se borilo protiv nezadovoljstva stanovnika radom društva za upravljanje, vlasti su odlučile provesti ocjenu na temelju pokazatelja uspješnosti ovih organizacija.

Stanarima će sada biti puno lakše odlučiti kojoj će organizaciji povjeriti svoju stambenu zgradu na upravljanje i izbjeći sporove s upravom društva za upravljanje i nekvalitetu njihovih usluga.

Danas sve stambene zgrade u zemlji servisiraju društva za upravljanje u sektoru stambenih i komunalnih usluga.

Svaki vlasnik kuće dužan je točno plaćati svoje usluge na mjesečnoj osnovi i povremeno kontaktirati zaposlenike tvrtke, na primjer, radi rješavanja problema.

Što je društvo za upravljanje i koje funkcije treba obavljati, raspravljat ćemo u ovom članku.

Što je tvrtka za upravljanje stambenim i komunalnim uslugama?

Kratica stanovanje i komunalne usluge čita se kao "stambene i komunalne usluge". Sektor stambenih i komunalnih usluga uključuje mnoga poduzeća koja se bave opskrbom toplinom, popravkom i vanjskim poboljšanjem zgrada, sanitarnim čišćenjem i sličnim poslovima. Drugim riječima, stambene i komunalne usluge su sve što je povezano s životnim uvjetima stanovništva.

Stambeno-komunalno poduzeće je poduzeće u privatnom vlasništvu, najčešće nastalo na temelju ureda za stambeno-komunalne usluge (ured za održavanje stanova). Djelatnost je regulirana ugovorom o upravljanju, na razdoblje od jedne do pet godina, s vlasnicima stanova u višestambenim zgradama. U ugovoru je određen paket usluga koje tvrtka pruža - kao minimum, tj. uključujući obvezne usluge propisane zakonom, kao i one proširene, koje dodatno plaćaju vlasnici stanova.

Društvo za upravljanje djeluje u ime svakog vlasnika i djeluje kao posrednik između komunalnih službi i stanovnika. Djelatnosti društva za upravljanje regulirane su državnim stambenim zakonodavstvom.

Funkcije poduzeća za upravljanje stambenim i komunalnim uslugama

Najčešće se takve organizacije stvaraju s ciljem poboljšanja životnih uvjeta u bilo kojoj stambenoj nekretnini. Na temelju glavne zadaće formiraju se funkcije poduzeća za upravljanje stambenim i komunalnim uslugama.

Ona je dužna:

• održavati red na svom području,
• osiguravaju pravilan izgled i tehničko stanje kuća i drugih građevina;
• sklapaju ugovore o pružanju stambenih i komunalnih usluga, dok izbor dobavljača ostaje prerogativ društva za upravljanje, dok tarife za njihovo pružanje regulira država;
• održavati javne sustave (vodovod, kanalizacija i dr.);
• osigurati pristojne i sigurne životne uvjete u domu.

Predstavnici društva za upravljanje moraju redovito obilaziti takozvane zajedničke prostore (ulaze, dizala, stubišta, tavane i sl.) kako bi na vrijeme uočili nastale probleme i otklonili ih.

Osim toga, zadatak stambenih i komunalnih službi je angažirati osoblje koje će obavljati radove na održavanju funkcionalnosti komunikacija, čistoće i, ako je potrebno, obavljati rutinske popravke.