Hemşire SÇP'leri, Depolama SÇP'leri nasıl geliştirilir ve uygulanır ilaçlar, sağlık tesisinde ilaçlar için hangi operasyonel prosedürlerin belgeleri olmalı, ilaçların depolanması ve taşınması için hangi kurallara uyulmalıdır?

Standartları kim geliştirir ve uygular? Ne tür düzenlemeler geliştirme sürecinin temeli olarak mı hizmet ediyor? SÇP'nin yapısı ve bölümleri nedir?

Tüm bu soruların cevaplarını makaleyi okuyarak öğreneceksiniz. Ayrıca ilaçları almak ve saklamak için indirilmeye hazır SÇP'ler bulacaksınız.

↯ Dergide daha fazla makale

Ayrıca indirmeniz için standart prosedürlerden örnekler ve özel koleksiyonlar hazırladık.

Özünde, bunlar algoritma kümeleridir ve adım adım talimatlar Roszdravnadzor'un denetimler sırasında giderek daha fazla talep etmeye başladığı .

Bu gerekliliğin bir temeli vardır - Tıbbi Ürünlerin Saklanması ve Taşınmasına İlişkin Uygulama Kuralları tıbbi kullanım.

Bu belgeye göre, tüm sağlık tesislerinin hemşireler için SÇP'yi günlük faaliyetlerinde kullanmaları gerekmektedir.

SOP'ler standart işletim prosedürleridir. Bugün, herhangi bir sağlık kuruluşunda kalite yönetiminin ayrılmaz bir parçasıdırlar.

Açık ve adım adım talimatların yokluğunda, sağlık tesisi personeli sıklıkla profesyonel hatalar yapar ve bunların bazıları hastanın sağlığı ve yaşamı için doğrudan tehdit oluşturabilir.

Örneğin, bir sağlık kuruluşunda intravenöz infüzyon için bir ilaç çözeltisinin hazırlanmasına ilişkin talimat yoktur.

Bu, her biriyle sonuçlanır hemşire herhangi bir infüzyon çözeltisini çözücü olarak kullanabilir, herhangi bir sırayla enjekte edebilir aktif ilaç, solüsyonun hastanın damarına rastgele bir enjeksiyon hızı ayarlayın.

Bu tür tutarsız eylemlerin bir sonucu olarak, damlalığın bileşenlerinin uyumsuzluğu, pirojen benzeri bir reaksiyon, çökelme vb. Riski birkaç kez artar.

SOP'lerin yokluğunda, kabul ve depolama aşamalarında da kusurlar meydana gelir. ilaçlar- personel ilaçları depolama yerlerine zamanında yerleştirmez, içlerine hava parametrelerini ölçmek için tasarlanmış ekipman kurmaz, sıcaklık rejimini gözlemlemez, ilaç taşıma koşullarını kontrol etmez vb.

Bir hemşire için hazır koleksiyon

Sağlık tesislerinde ilaçlar için hangi SÇP'ler olmalıdır?

Yukarıdaki kurallara göre, tıbbi kurum ilaçlar için SOP'leri kullanmalıdır:

• ilaç almak;
• sahte ilaçların ve kalitesiz ilaçların belirlenmesi;
• ile ilaç keşfi süresi doldu uygunluk;
• ilaçların depolanması;
• ekipman ve ölçüm cihazlarının bakımı ve doğrulanması;
• tıbbi bir organizasyonda ilaçların depolanması için SOP'nin uygulanması üzerinde kontrol organizasyonu.

İlaçların sağlık kuruluşlarında dolaşımı sadece kabul ve depolama değildir. Bu nedenle, reçete yazma, hastalara ilaç verme, ilaç solüsyonlarının hazırlanması ve uygulanması gibi diğer tüm süreçler için SÇP'ler hazırlanabilir.

Belirli bir tıbbi kuruluşta ilaçların depolanması için hangi SÇP'lere ihtiyaç duyulduğunu anlamak için, bunlardaki çalışmalar ayrı süreçlere bölünmelidir.

Herşey olası hatalar ve kurum personelinin eksiklikleri de hesaplanmalıdır:

• çalışanların hangi aşamada ilaçlarla çalışmak için temel düzenleyici gereklilikleri ihlal ettiğini analiz etmek;
• sanatçıların tıbbi bir organizasyonda ilaçların depolanması için SÇP'nin gerekliliklerine tam olarak uymaya başlaması için hangi faaliyetlerin gerçekleştirilebileceğini düşünün.

Çalışmanın her aşaması sunulduktan, hata ve ihlallerin nedenleri analiz edildikten ve olası sonuçlar hesaplandıktan sonra, faaliyetteki olası kusurları önlemeye yönelik önlemler geliştirmeye başlamak mümkündür.

Mümkün değilse, SÇP'leri kendiniz geliştirin, şablonlarımızı veya özel bir seçimi kullanın.

Özel Koleksiyon: Tüm İlaç SÇP'leri

Tüm SOP'leri indirin

SÇP'leri geliştirmekten kim sorumludur?

Bir hemşire için SÇP'ler geliştirmekten ve bunların uygulanmasını izlemekten sorumlu çalışanlar, başhekim emriyle atanır.

Kural olarak, en deneyimli ve sorumlu çalışanlara, ideal olarak daha yüksek bir farmasötik eğitime sahip, doğrudan sağlık tesislerinde ilaçların dolaşımı ile ilgili tüm süreçlerin karmaşıklığı konusunda bilgili olan tercih edilir.

İstatistiklere göre, Rusya'da eczanelerin sadece %50'sinin kendi topraklarında eczaneleri veya sağlık tesislerinde ilaçların dolaşımına ilişkin çalışmaları organize edebilecek eczacılık eğitimi almış en az bir uzman bulunmaktadır.

Kalan %50'sinde ise bu çalışma hastane bölümlerinin başhemşireleri ve başhemşireleri tarafından kendi deneyimlerine dayalı olarak yürütülmektedir.

İkinci durumda, baş ve baş hemşireler uygun eğitimi almalıdır. Hemşirelik liderlerinin hitap kurallarını bilmeleri gerekecek tıbbi müstahzarlar Rusya'daki sağlık tesislerinde ve özellikle - narkotik ilaçların ve psikotropik maddelerin dolaşımına ilişkin kurallar hakkında bilgi.

SÇP Gereksinimleri

Bir hemşirenin yetkin bir SÇP'si aşağıdaki gereksinimleri karşılar:

1. kısalık.
2. Tanım.
3. somutluk.

Tüm bilgilerin diyagramlar ve tablolar şeklinde sunulması iyidir ve metin yalnızca algoritmayı grafik olarak göstermenin imkansız olduğu durumlarda kullanılır.

SOP nasıl yazılır ve gönderilir

Kendi benzersiz SÇP'nize ihtiyacınız varsa, bunu kurallara göre yazmanız önemlidir. Belge Gereksinimleri Sistem Şefi Hemşire'den indirin ve talimatları izleyin.

Uzun teorik açıklamalar ve gerekçeler kullanmak istenmez, aksi takdirde icracı standardın görevini doğru ve açık bir şekilde yerine getirmek yerine teori üzerinde zaman harcamak zorunda kalacaktır.

Standart işletim prosedürünün tüm öğeleri, mevcut düzenleyici belgelerin gereklilikleriyle tutarlı olmalıdır.

Aynı zamanda, kurumun özelliklerini dikkate almamak mümkün değildir - sağlık tesisinin güvenliğini ve verimliliğini yeni bir düzeye getirmenin tek yolu budur.

Sadece kurumun üst denetim otoriteleri tarafından kontrol edilmesi durumunda elde edilen hazır standartların kullanılması oldukça istenmeyen bir durumdur. Deneyimler, bu tür SÇP'lerin harici incelemeler dışında her durumda yararsız olduğunu göstermektedir.

Ek olarak, deneyimli bir müfettişin belgelerde gerçek faaliyetlerle tutarsızlıkları fark etme riski her zaman vardır, o zaman sorulardan kaçınılamaz.

SOP'nin oluşturulmasında hangi belgeler kullanılır?

Yeni SÇP'leri geliştirmeden ve uygulamadan önce, personel aşağıdakiler hakkında bilgilendirilmelidir:

• KYS kavramı ve Rus sağlık tesislerinin buna geçiş nedenleri;
• SOP kavramı, amaçları ve hedefleri.

Bu konuda sağlık personeli ile konuşmak gereklidir - bu, işyerinde gereksiz soruları ve yeniliklerin reddedilmesini önleyecektir.

Bölüm I. "Şapka"

Bu bölüm şunları içerir:

• sağlık tesisinin tam adı;
• standart işletim prosedürünün adı ve numarası;
• Toplam metin yaprağı sayısı ve sağlık kuruluşunun adının ve bununla ilgili bilgilerin bulunduğu sayfanın sayısı;
• belgenin yürürlüğe girme tarihi (SÇP'nin ilk girişini veya herhangi bir nedenle revizyonunu gösteren);
• standardın başhekim tarafından onaylanma tarihi, imzası.

"Başlık"ta yer alan tüm bilgiler, belgenin her sayfasında kısaltılmış biçimde tekrarlanır.

Bölüm 2. Giriş

Bu bölüm şunları belirtir:

• SÇP'nin oluşturulmasının amacı;
• kullanım yeri ve koşulları;
• alt belgenin geliştirilmesi için başhekim tarafından atanan çalışanların adları ve pozisyonları.

Bölüm 3. Ana bölüm

Burada sağlık personeli tarafından kesinlikle uyulması gereken tüm işlemler listelenmiştir.

Bu, acil bir durumda ne yapılması gerektiğini de içermelidir.

Yasal belgeler

Hemşirenin SÇP'si yalnızca standartta açıklanan süreci yöneten belgeleri içermelidir. Belge listesi hem başında hem de sonunda verilebilir.

SOP tahsis tablosu

SOP dağıtım tablosunda, bu standardı (aslı ve numaralı kopyaları) alan ve kesinlikle uygulamayı taahhüt eden departmanları ve sorumluları belirtebilirsiniz.

SOP'ler şirket içinde veya dış kaynaklı olarak geliştirilebilir. SÇP'leri geliştirmek için üçüncü seçenek, hazır SÇP'leri sağlık kuruluşunuzun ihtiyaçlarına göre uyarlamaktır.

Herhangi bir prosedür için bir SÇP yazmadan önce, bundan sorumlu çalışanlara standartları, GOST'leri, yönergeler, "iyi uygulamalar".

Sorularla ilgili cevaplar:

1. Sipariş 647n'nin 35. paragrafı (fiyat etiketleri ile ilgili bilgiler) diyet takviyeleri için geçerli midir?
- Bu durumda, Sipariş 647n'nin 35. paragrafı özellikle reçetesiz satılan ilaçlara atıfta bulunmaktadır. Diyet takviyeleri için fiyat etiketlerine gelince, onlar için gereksinimler, 19 Ocak 1998 tarih ve 55 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile düzenlenir “Satış kurallarının onaylanması üzerine belirli türler mallar, benzer bir ürünün onarımı veya değiştirilmesi için alıcının kendisine ücretsiz olarak sağlama zorunluluğuna tabi olmayan dayanıklı malların bir listesi ve iade edilemeyecek veya değiştirilemeyecek kaliteli gıda dışı ürünlerin bir listesi. farklı bir boyut, şekil, boyut, stil, renk veya konfigürasyona sahip benzer bir ürün için."

2. Son değişiklikler narkotik ilaçların ve psikotrop maddelerin depolanması ve muhasebeleştirilmesi ile ilgili mevzuatta?
- Şu anda narkotik ve psikotrop maddelerin saklanması konusunda önemli bir değişiklik bulunmamaktadır.
Muhasebe konusunda mutlaka değişiklikler olacaktır. 4 Kasım 2006 tarih ve 644 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi'nde "Narkotik uyuşturucu ve psikotrop maddelerin dolaşımı ile ilgili faaliyetler hakkında bilgi sunma prosedürü ve dolaşımla ilgili işlemlerin kaydı hakkında" açıklanacaklardır. narkotik ilaçlar ve psikotrop maddeler." Bu belgeşu anda geliştirme aşamasındadır ve yayınlanır yayınlanmaz bu Kararname ile ilgili yeni bir web semineri düzenleyeceğiz.

3. Uygun Kurallarda eczane uygulaması pozisyon belirir - perakende ticaret konusunun başı. Hepsinin yönetmeni bu eczane ağı yoksa bu ağın bir eczanesinin başkanı mı?
- Bir perakende ticaret kuruluşunun başkanı, bir tüzel kişiliğin başkanı anlamına gelir, yani. bu durumda, eczane zincirinin yöneticisi.

4. Reçeteli ilaçlar reçetesiz satılan ilaçlardan ayrı tutulmalı mı?
- 647n sayılı Kararın 36. maddesine göre “reçeteli ilaçlar, reçetesiz ilaçlardan ayrı olarak, bu tür ilaçların yerleştirildiği raf veya dolaba uygulanan bir ilaca reçete ile” ibaresi bulunan kapalı dolaplara yerleştirilir.

5. Bir eczanede, Sipariş 647n'nin gereklerine göre kaç tane çalışma talimatı / SÇP bulunmalıdır?
- SOP'lara ilişkin temel bilgiler, 647n sayılı Siparişin 37, 47, 66 ve 68. paragraflarında belirtilmiştir. Kaç SÇP'nin olması gerektiğinin tam sayısı eczane organizasyonu, Sipariş 647n yoktur, ancak 68. paragrafa özel dikkat gösterilmelidir:
“Standart işletim prosedürleri aşağıdakiler için prosedürleri tanımlamalıdır:
a) Alıcıların şikayet ve önerilerinin analizi ve bunlar hakkında karar verilmesi;
b) bu ​​Kuralların gerekliliklerinin ve eczane ürünlerinin dolaşımını düzenleyen düzenleyici yasal düzenlemelerin diğer gerekliliklerinin ihlal edilmesinin nedenlerini belirlemek;
c) benzer bir ihlalin tekrarını önlemek için uygun olanları benimseme ihtiyacının ve fizibilitesinin değerlendirilmesi;
d) Eczane aralığına ait sahte, kalitesiz, taklit ürünlerin alıcıya girişini önlemek için gerekli işlemlerin belirlenmesi ve uygulanması;
e) alınan önleyici ve düzeltici faaliyetlerin etkinliğini analiz etmek.”
Bu paragrafa atıfta bulunarak, İyi Eczacılık Uygulamaları Kuralları ile ilgili SÇP'leri kendiniz oluşturabileceksiniz.

6. Bir tıbbi kuruluşun yapısal bir birimi vardır - bir eczane. İlaçların saklanmasına ilişkin Sipariş 646n'nin gereklilikleri paramedikal personelin görevlerine de uygulanıyor mu? tedavi odaları ve diğer odalar?
- Sipariş 646n'nin 2. Maddesi, gereksinimlerinin hem eczane hem de tıbbi kuruluşlar. Ancak yukarıda daha önce tartışıldığı gibi, 646n Emrinin ihlallerini Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu'nun belirli bir maddesine atfetmek oldukça karmaşık bir konudur. Bu durumda ilkini beklemek gerekir. yargılar Bu ihlaller için, çünkü 646n sayılı Emir ihlallerinin tıp ve eczacılık kuruluşlarıyla ilgili olmaması muhtemeldir.
Bununla birlikte, bu Düzenin 2. maddesine dayanarak, tıbbi kuruluşların gereksinimlerine uyması yine de faydalıdır.

Elena NEVOLINA, Ph.D. çiftlik. Bilim Doktoru, Rusya Halkların Dostluk Üniversitesi Eczacılık Yönetimi ve Pazarlama Bölümü'nde Doçent, Kar Amacı Gütmeyen Ortaklık "Pharmacy Guild" İcra Direktörü

Rusya Federasyonu Medeni Kanununun Maddeleri.

Rp; Kaptopril 0.025 gr

D.t.d. Tabloda 56 numara.

S. 2 sekmesi. günde 2 kez

Referans

Siteden bilgi: http://www.aptekiguild.ru

Elena NEVOLINA, Ph.D. çiftlik. Bilim Doktoru, Rusya Halkların Dostluk Üniversitesi Eczacılık Yönetimi ve Pazarlama Bölümü'nde Doçent, Kar Amacı Gütmeyen Ortaklık "Pharmacy Guild" İcra Direktörü

MADDEDE ÖNEMLİ

1. Kurallar İyi pratik depolama ve nakliyede dikkate alınması gereken son kullanma tarihleri ​​ile birlikte değişiklikler yapılmıştır.

2. Yönetici ve çalışanlar arasında ayrıntılı bir sorumluluk dağılımı performansı artırır.

3. Farmasötik ürünlerin son kullanma tarihlerinin izlenmesine yönelik prosedürler, kabul ve depolamadan dağıtıma kadar tüm aşamaları içermelidir.

4. Düzenleyici belgeler, son kullanma tarihlerinin kontrol sıklığını eczane başkanının takdirine bırakır.

Adım 1. Düzenleyici belgeler

Son kullanma tarihi olan çalışmalar 6 yönetmelikle düzenlenir. SÇP'de çalışanların bu eylemleri inceleme ve işlerinde gereksinimlerini takip etme sorumluluğunu belirtin.

Sağlık Bakanlığı'nın 2 emri. Rusya Sağlık ve Sosyal Kalkınma Bakanlığı'nın 23 Ağustos 2010 tarih ve 706n sayılı “İlaçların Saklanmasına İlişkin Kuralların Onaylanması Üzerine” Emri, sınırlı raf ömrüne sahip malların kaydını tutma zorunluluğunu içerir. Depolama ve nakliye için iyi uygulama kuralları (31 Ağustos 2016 tarih ve 646n Rusya Sağlık Bakanlığı Kararı), süresi dolmuş ilaçların depolanması için eczanede bir alan tahsis etmeyi zorunlu kılar.

Rusya Federasyonu Medeni Kanununun Maddeleri.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun iki maddesi, son kullanma tarihi olan mallarla çalışma normlarını tanımlar. Satıcının, son kullanma tarihinden önce malları amacına uygun olarak kullanabileceği şekilde alıcıya devretme yükümlülüğü Sanat tarafından belirlenir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 472.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 473. Maddesi, üreticinin malların son kullanma tarihini iki eşdeğer versiyonda belirtmesine izin verir. İlk seçenek, ürünün kullanıma uygun olduğu üretim tarihinden itibaren geçen süreyi belirtmektir. İkinci seçenek, malların kullanıma uygun olduğu tarihi belirtmektir.

Belirli mal türlerinin satışına ilişkin kurallar. 19.01.1998 No. 55 Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile onaylanan bu Kurallar, Sanatın gereklerini tekrar eder. 472 ve Sanat.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 473. Ayrıca karar, satıcı için zamanında ve süresi içinde bir gereklilik içerir. erişilebilir form Alıcıya ürünün son kullanma tarihini bildirin. Yönetmelik, alıcıya durumu bildirmekle yükümlüdür. Olası sonuçlar son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin kullanımı.

07.02.1992 tarihli ve 2300-1 sayılı Federal Kanun "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında".

Düzenleyici belge, belirli mal türlerinin ve Sanatın satışına ilişkin Kuralların gereksinimlerini tekrarlar. 472 ve Sanat. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 473.

Hükümet Kararnamesi Rusya Federasyonu 16.06.1997 tarih 720.

Bu çözünürlük iki liste içerir. Birincisi, belirli bir süre sonra tüketicinin hayatı ve sağlığı için tehlike oluşturabilecek, mülküne veya çevreye zarar verebilecek bileşenler (parçalar, montajlar, montajlar) dahil olmak üzere dayanıklı mallar listesidir. üretici bir hizmet ömrü kurmakla yükümlüdür. Evde hastalıkların önlenmesi ve tedavisine yönelik ürünler (aletler, tıbbi cihazlar ve cihazlar, görme düzeltme için gözlük ve lensler) bu listede yer almaktadır.

İkincisi, son kullanma tarihinden sonra kullanım amaçlarına uygun olmadığı düşünülen malların listesidir. Bu ikinci liste, terapötik ve profilaktik ajanları, mineral terapötik ve terapötik sofra sularını içerir, makyaj malzemeleri diş ve ağız boşluğu bakımı, parfüm ve kozmetik ürünleri, ürünler bebek maması, dahil. anne sütü ikameleri, diyet takviyeleri.

Adım 2. Eczane yöneticisinin sorumlulukları

Eczane müdürü:

• Sipariş üzerine, sınırlı bir raf ömrüne sahip İlaç Kaydı'nın form ve ortam türünü (kağıt / elektronik) bir kalite temsilcisi atar. Derginin hangi biçimde tutulması gerektiğini belirler: kağıt biçiminde veya otomatik bir programdan son kullanma tarihine kadar malların çıktılarını içeren bir klasör biçiminde.
• huzurunda bilgisayar sistemi son kullanma tarihlerini kontrol etmek için yerleşik bir programla, programdaki bilgilerin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlü bir çalışanı sipariş ederek atar. Küçük ilaç işletmeleri için daha uygun olan diğer bir seçenek ise bu sorumlulukları kalite komisyoncusuna devretmektedir.
• Son kullanma tarihi geçmiş farmasötik ürünlerle ilgili standart çalışma prosedürünü onaylar ve çalışanlara sorumluluk alanları tahsis eder. İş tanımlarında çalışanların görev ve sorumluluklarını belirler.
• Son kullanma tarihleriyle çalışmaya ilişkin ilk ve sonraki personel brifingleri için programı ve metodolojik materyalleri onaylar. Brifinglerin yürütülmesinden sorumlu bir kişi atar. Programın uygulanmasını kontrol eder, faaliyetlerin etkinliğini değerlendirir.
• Son kullanma tarihi geçmiş tıbbi ürünlerin depolanması için bir bölge tahsis eder, tanımlama yöntemini belirler ve kararı bir emirle sabitler.
• Astlarının çalışmalarını denetler. Son kullanma tarihi olan işlerle ilgili iç kontrolleri organize eder.

Adım 3. Çalışanların sorumlulukları

Kalite temsilcisi olarak atanan bir çalışan, sınırlı raf ömrüne sahip ürünleri Dergiye kaydeder. Günlük, malların serbest bırakılmasıyla ilgili çalışanların dikkatine, sınırlı veya sona eren raf ömrüne sahip stok ürünleri hakkında bilgi verir. Bu kişi, SÇP'lerin diğer çalışanlar tarafından takip edilmesini sağlamaktan sorumludur.

İlaç ve diğer çalışanlar (etiketleyiciler, mal sökücüler) mesleki yeterlilikleri dahilinde SÇP'lere uyumdan sorumludur.

Eczane işletmesinin gerçeklerine dayalı olarak çalışanların görevlerini tanımlayın. Personel sayısını ve iş sorumluluklarını göz önünde bulundurun. SOP'nin bu bölümü bir eczane, özel departmanları olan büyük bir eczane ve bir eczane zincirinin ana şirketi için aynı olamaz.

Örnek 1. Eczanede bir eczacının sorumlulukları

Eczanede yönetici dahil 2 eczacı ve 2 eczacı bulunmaktadır. İlk masada çalışanlar sırayla malları alıp demonte ederek vardiyalı çalışırlar. Bu durumda, sona erme tarihlerinde SÇP'de genelleme dili kullanılabilir.

İlaç uzmanları malları kabul ederken son kullanma tarihlerini kontrol eder. Süresi dolmuş veya raf ömrü dolmuş bir ürün bulunursa, kalite yetkili temsilcisi ve (veya) eczane başkanı bu konuda bilgilendirilir.

Eczacılık uzmanları, depolama yerlerindeki ürünlerin son kullanma tarihlerini kontrol eder ve alıcıya teslimi sırasında, son kullanma tarihlerinin periyodik kontrollerine katılır.

İlaç uzmanları, sınırlı son kullanma tarihine ve ilacın/ürünün ambalaj üzerinde belirtilen son kullanma tarihinden önce kullanılması ihtiyacına odaklanarak, farmasötik ürünlerin son kullanma tarihleri ​​hakkında müşterilere bilgi sağlar.

Adım 4. Son kullanma tarihlerini kontrol etme sıklığı

Yönetici, bu tür kontrollerin ne sıklıkla yapılacağını seçer ve kontrollerin sıklığını siparişe göre onaylar. Son kullanma tarihlerini en az üç ayda bir, belki 1, 2 veya 3 ayda bir kontrol etmek gerekir. Sırayla, kafa belirli son tarihleri ​​belirtir.

Örnek 2. Denetim sıklığına ilişkin siparişin farklı ifadeleri

Eczane 1 haftanın yedi günü her gün açıktır.

Emir, kalite sorumlusunun her ayın ilk günü kalan son kullanma tarihlerini kontrol etmekle yükümlü olduğunu belirtir. Eczane 2 Pazar günü kapalıdır, bu nedenle sipariş şu ifadeyi içerir: her ayın ilk Pazartesi. Eczane başkanı 3 farklı bir ifade seçti: üç ayda bir, ancak en geç çeyreğin ilk ayının 15. gününden sonra.

Adım 5. Sınırlı Raf Ömrüne Sahip Malların Muhasebe Defteri ile çalışma prosedürü

Kalite sorumlusu/yetkili çalışan, gerektiğinde son kullanma tarihi dolan malların çeşit ve miktarındaki değişiklikleri günceller. Bu kişi, günlükteki bilgilerin eksiksizliğinden, bilgisayarlı bir sistemdeki son kullanma tarihlerine ilişkin verilerle ve fiili kontrollerin sonuçlarıyla mutabakattan sorumludur. Farklılıklar tespit edilirse, bunu yöneticiye bildirin, nedenlerini öğrenin ve ortadan kaldırın.

Kalite temsilcisi, son kullanma tarihine yaklaşan ürünlerin bir listesini yazdırır ve bunları ürünü satan eczacılık uzmanlarına incelemesi için sunar. Ayrıca Derginin, son kullanma tarihi geçmiş malların imhası veya tedarikçiye, üreticiye iadesi hakkında bilgi içerip içermediğini kontrol eder.

Onaylanan son kullanma tarihlerinde eczane başkanı kalite sorumlusunun Dergiyi nasıl muhafaza ettiğini kontrol eder.

Adım 6. Depolama alanlarında ve dağıtım sırasında son kullanma tarihlerini kontrol etme prosedürü

Sınırlı bir raf ömrüne sahip bir ürünün mevcut olup olmadığını kontrol ederken, her bir rafa odaklanın.

Belirli bir raftaki öğeleri kontrol ederken, her bir paketi kontrol edin. Süresi dolmuş ürünleri, tanımlanmış sahte, standart altı, sahte ilaçları saklamak için özel bir alana yerleştirin. Son kullanma tarihi yaklaşan ilaçlar özel olarak ayrılmış raflara yerleştirilmelidir.

Bir ilacı veya başka bir ürünü dağıtırken, ilacı doktor tarafından reçetede belirtilen veya müşterinin talep ettiği raftan alın. Ürünün son kullanma tarihine kadar kullanım amacına yetecek kadar zaman kaldığından emin olun. Alıcı satın alma için ödeme yaptığında son kullanma tarihini ikinci kez kontrol edin.

Alıcıyı ilacın sınırlı raf ömrü ve belirtilen tarihten önce kullanımının izlenmesinin önemi konusunda uyarın. Satıştan çekilin ve son kullanma tarihi geçen tıbbi ürünü özel bir depolama alanına taşıyın, kalite sorumlusuna ve/veya eczane müdürüne haber verin. Benzer şekilde, tüm eczane ürünlerinin son kullanma tarihlerini kontrol edin.

Örnek 3: Reçetesiz satılan bir ilacın satışı için izin verilen son günün hesaplanması

Tıbbi ürünün ambalajı üzerinde son kullanma tarihi 01.2018'dir, ambalaj 30 tablet içerir. Kullanım talimatları, günde 2 kez 1 tablet alımını gösterir. Bu ilacın son satış günü 12/15/2017'dir.

Örnek 4: Reçeteli bir ilacın satışı için izin verilen son günün hesaplanması

Bir eczane ziyaretçisi bir reçete sundu:

Rp; Kaptopril 0.025 gr

D.t.d. Tabloda 56 numara.

S. 2 sekmesi. günde 2 kez

Pakette 56 tablet varsa ve ilacın son kullanma tarihi 10.2017 ise eczacı bu reçeteye göre Kapoten'i hangi tarihe kadar 25 mg dozda bırakabilir? Hasta için 14 gün boyunca ilacın bir paketi yeterlidir. Bu da indirimin son gününün 16.09.2017 olduğu anlamına gelir.

Referans

Bebek bezleri, son kullanma tarihinden sonra amaçlanan kullanımları için uygun olmadığı düşünülen mallar listesine dahil edilmemiştir (16.06.1997 tarih ve 720 sayılı Rusya Hükümeti Kararnamesi ile onaylanmıştır). Varsayılan olarak, çocuk bezlerinin son kullanma tarihi, tüketici ambalajında ​​belirtilen üretim tarihinden itibaren 3 yıldır.

Bu süre, ambalaj üzerinde bu tür bilgiler belirtilmemiş olsa dahi geçerlidir. Son kullanma tarihi olmayan tek bebek bezleri, yalnızca doğal hammaddelerden yapılmış, yeniden kullanılabilir ve çevre dostu bebek bezleridir. Üretici, bu tür çocuk bezlerini "raf ömrü sınırsızdır" işaretiyle etiketler.

Farmasötik faaliyetler için kalite yönetim sistemi belgelerinin örneklerini ve hem perakende hem de toptan ilaç kuruluşları için gerekli diğer yerel kanunları buradan satın alabilirsiniz.

Toptan ecza kuruluşları (eczane depoları) için belge siparişi verebilirsiniz.

Sağlık kuruluşlarının eczane bölümleri için belge siparişi verebilirsiniz.

Perakende eczane kuruluşları için belgelerin alınması

9 Ocak 2017 Rusya Adalet Bakanlığı tescil edildi Rusya Sağlık Bakanlığı'nın 31 Ağustos 2016 tarih ve 647n sayılı Emri "Tıbbi Kullanıma Yönelik Tıbbi Ürünler İçin İyi Eczacılık Uygulaması Kurallarının Onaylanması Üzerine". Tıbbi Kullanıma Yönelik Tıbbi Ürünlerin İyi Eczacılık Uygulaması Kuralları, eczane kuruluşları ve bireysel girişimciler, uygun lisansa sahip tıbbi kuruluşlar ve bunların ayrı alt bölümleri tarafından perakende ticaret için gereksinimleri belirler. Emir, 1 Mart 2017'de yürürlüğe giriyor.

22 Eylül 2017 tarihinde, 11 Temmuz 2017 tarihli Rusya Federasyonu Sağlık Bakanlığı Emri tarafından onaylanmıştır N 403n "İmmünobiyolojik ilaçlar, eczane kuruluşları, farmasötik faaliyetler için lisanslı bireysel girişimciler dahil olmak üzere tıbbi kullanım için ilaçların serbest bırakılmasına ilişkin kurallar "yürürlüğe girdi. Emir resmi olarak 11 Eylül'de yayınlandı ve buna göre yayın tarihinden 10 gün sonra - 22 Eylül 2017'de yürürlüğe girdi. 14 Aralık 2005 tarihli Rusya Federasyonu Sağlık ve Sosyal Kalkınma Bakanlığı'nın Emri ile onaylandı N 785 22 Eylül 2017'den itibaren "İlaçların serbest bırakılması prosedürü" geçersiz hale geldi. Önerdiğimiz belgeler bu yeni kuralları dikkate alır.

Eczane kuruluşunuz tarafından aşağıdakilere dayalı olarak belgesel eylemlerin ve SÇP'lerin geliştirilmesi ihtiyacını belirleyebilir ve kullanılabilirliğini kontrol edebilirsiniz.onaylanan kontrol listelerinden9 Kasım 2017 tarihli 9438 sayılı Roszdravnadzor Emri"Federal Sağlıkta Gözetim Hizmeti ve bölgesel organları tarafından, federal yasaların uygulanmasında planlı denetimler sırasında kullanılan kontrol listeleri formlarının (kontrol listeleri listeleri) onaylanması üzerine. devlet denetimi ilaç dolaşımı alanında"(İNDİRMEK);

Burada, size posta ile gönderdiğimiz tek bir pakette farmasötik faaliyetlerin organizasyonu ve diğer gerekli yerel eylemler için sipariş örnekleri satın alabilirsiniz. Bu paket, eczane organizasyonunun, muayene makamları tarafından istenen ve bu tür herhangi bir organizasyonda kabul edilmesi gereken gerekli yerel belgelerini içerir. Bu paket aynı zamanda iyi eczane uygulamalarına ilişkin belgeleri de içerir: SÇP'ler, siparişler, talimatlar.İndirim dikkate alındığında maliyet sadece 4000 ruble.

Telefon, e-posta veya doğrudan bizimle iletişime geçerek bir belge paketi satın alabilirsiniz. ödeme sistemi aracılığıyla. Ayrıca, sayfanın sonundaki yandex hizmetini kullanarak bir paket belge için ödeme yapabilirsiniz. Ödeme anından itibaren 12 saat içinde size bir belge paketi posta ile gönderilecektir, belgeler genellikle 10-15 dakika içinde gönderilir.

Gerekirse, bir fatura düzenlenmesi, hizmetlerin sağlanması için bir kanunun imzalanması vb. İle yasal hizmetlerin sağlanması için bir anlaşma yapılması mümkündür. için tüzel kişiler ve bireysel girişimciler.

Bazı örnek belgeler şu anda indirilebilir. Komple paket şunları içerir:

Emirler:

Düzenleyici belgelerin incelenmesi için sınıfların düzenlenmesinden sorumlu bir kişinin atanması emri

Dezenfektanların muhasebesinden sorumlu bir kişinin atanmasına ilişkin sipariş, dezenfeksiyon işlemi

Sınırlı raf ömrüne sahip ilaçların kayıtlarının tutulması talimatı

Malların kabulü için bir komisyon atanması emri

Günlüğü korumaktan sorumlu bir kasiyer operatörünün atanması emri

Asgari çeşitlilikten sorumlu bir kişinin atanmasına ilişkin sipariş

Bilginin mevcudiyetinden, güncellenmesinden ve sağlanmasından sorumlu bir kişinin atanması emri

Personelin birincil ve periyodik tıbbi muayenelerini organize etmekten sorumlu bir kişinin atanmasına ilişkin emir

İş güvenliği ve elektrik güvenliğinden sorumlu bir kişinin atanması emri

Yangın güvenliğinden sorumlu bir kişinin atanması emri

Satış yasağı hakkında bilgi sağlamaktan sorumlu bir kişinin atanması emri

Eczane çalışanlarının ilaç dağıtma prosedürüne uymasından sorumlu bir kişinin atanması emri

Sıcaklık ve nemden sorumlu bir kişinin atanması emri

Güvenlikten sorumlu bir kişinin atanması emri

Fiyatlandırmadan sorumlu bir kişinin atanmasına ilişkin sipariş

Kullanılamayan ilaçların satışını yasaklamak için gerekliliklere uygunluk ve zamanlama için sorumlu kişilerin atanmasına ilişkin emir

Bir kalite temsilcisinin atanmasına ilişkin sipariş

Standart altı ilaçların yazılması (imhası) prosedürü hakkında sipariş

Kuruluşta kabul edilen ilaçların depolanmasını sistematik hale getirme yöntemine ilişkin sipariş

İç denetimler için bir komisyon kurulmasına ilişkin talimat

Uygulanan kısıtlamalara ilişkin emir sağlık çalışanları ve ilaç işçileri

Kantitatif muhasebeye tabi olan güçlü ilaçların alımı, depolanması ve muhasebesinden sorumlu kişi hakkında talimat

OTC Muafiyet Yükümlülüğü Emri

Sıhhi günler programının onaylanması üzerine sipariş

İlk yardım emri.

Dergiler:

Soğutma ekipmanı seçeneğindeki periyodik sıcaklık kaydı günlüğü;

Soğutma ekipmanı içindeki sıcaklığın periyodik kayıt günlüğü;

Tanıtım brifingi kayıt günlüğü;

İşyerinde brifing kayıt günlüğü;

Elektrik güvenliği brifing kaydı;

İş talimatları ve sop kayıt günlüğü;

Öncü sayısının değiştiği işlemlerin kayıt günlüğü;

Sıhhi günlerin kayıt günlüğü;

Eczanede siparişlerin kayıt günlüğü;

Kabul kontrol seçeneği sonuçlarının kayıt günlüğü;

Kabul kontrol sonuçlarının kayıt günlüğü;

Günlüğü kontrol edin;

Yangın güvenliği brifing kaydı;

PCU'nun cirosu ile ilgili işlemlerin kayıt günlüğü;

Eczanelerin üretimi için laboratuvar ve paketleme işleri muhasebe dergisi;

Tıbbi kullanım için ilaçların dolaşımı ile ilgili işlemlerin günlüğü;

Tesislerde sıcaklık ve nem parametrelerinin günlük kayıt günlüğü;

Mayın yelpazesine dahil olan ilaçların sağlanmasına ilişkin dergi;

Yanlış yazılmış reçetelerin kayıt günlüğü;

Kusur muhasebe günlüğü;

Üretilmeyen eczaneler için laboratuvar ve paketleme işlerinin muhasebeleştirilmesi dergisi;

Sınırlı bir son kullanma tarihi olan ilaçların kaydı;

Aşıların alınması ve tüketilmesinin muhasebeleştirilmesi;

Ertelenmiş bakımda olan reçetelerin kaydı;

Bilgi dergisi, belirli vatandaş kategorilerine ilaç sağlama prosedürü hakkında tıbbi kuruluşlarla birlikte çalışır;

İmmünobiyolojik kalitenin güvenliğini sağlama konularında kayıt dergisi;

Malların özel olarak belirlenmiş alanlara taşınması (karantina) ile ilgili işlemlerin kaydı;

Tıbbi kitapların kaydı;

Tıbbi muayenelerin kayıt günlüğü;

Çalışma kitaplarının hareketi için muhasebe dergisi;

KKD muhasebe günlüğü;

Tıbbi giysilerin ihraç kaydı.

Sp 3.3.2.3332-16 uyarınca soğutma ekipmanında sıcaklık kaydı günlüğü

Hareket günlüğü ilp.

Standart çalışma prosedürleri:

Eczanede ilaçların depolanmasını organize etme talimatları;

Reçeteli ilaçların dağıtımı için talimatlar;

Doktor reçetesi olmadan ilaç satışı prosedürü;

Personelin ellerini yıkama ve dezenfekte etme kurallarına ilişkin talimatlar;

Personel tarafından kişisel hijyen kurallarına uyulmasına ilişkin talimatlar;

Eczanenin tesislerini ve işleme ekipmanlarını temizleme talimatları;

Bir eczane organizasyonunda tıbbi muayenelerin organizasyonu;

Bir eczanede potasyum permanganatın depolanması, dağıtılması ve muhasebeleştirilmesi prosedürü;

Kodein veya tuzlarını içeren tıbbi ürünlerin dağıtım prosedürü;

İklim parametrelerinin ölçüm sırası ve kaydı;

İş talimatları (ri) ve sop geliştirme prosedürü;

Uyuşturucu ve taa kabulü için talimatlar;

Reddetme ile çalışmak için talimatlar;

Farmasötik ürün tedarikçilerinin seçimi ve değerlendirilmesi prosedürü;

Alıcıların şikayet ve tekliflerini değerlendirme prosedürü;

Dökülen ve dökülen ilaçları temizleme talimatları;

Satışların askıya alınması, ilaçların, tıbbi cihazların dolaşımından çekilmesi hakkında bilgi içeren çalışma düzenleme prosedürü;

İç kontrolün uygulanması ve etkinliğinin analizi için prosedür;

Bir eczane organizasyonunda farmakovijilansın uygulanmasına ilişkin prosedür;

Sınırlı raf ömrüne sahip ilaçların muhasebeleştirilmesi için çalışma düzenleme prosedürü;

Bir eczane organizasyonunda fiyatlandırma talimatları;

Kuruluşun tesislerine erişimin yönetimi;

1. tehlike sınıfındaki atıkların işlenmesi için prosedür ve güvenlik gereklilikleri;

Tıbbi ürünlerin kontaminasyon riskini en aza indirme prosedürü;

İlaçların taşınması için prosedür;

Tıbbi atıkların güvenli bir şekilde işlenmesi için talimatlar;

Bir eczanede iyi eczane uygulamalarının düzenlenmesine ilişkin belgeler:

Uygun eczane uygulama kurallarına uygunluk emri;

Eczane kalite el kitabı;

Vadesi dolmuş Kalite Komiseri Talimatı;

SOP onay sırası;

İç denetim yasası;

Mesleki gelişim için ders programı. çalışanlar

Yeni çalışanlar için işe alım programı.

İş tanımları ve diğer belgeler:

Eczane başkanının görev tanımı;

Bir hemşirenin görev tanımı;

Eczacının iş tanımı;

İç düzen kuralları;

Üretim kontrol programı;

Eczacı ile iş sözleşmesi;

Yönetici ile iş sözleşmesi;

Yolsuzlukla Mücadele Yönetmeliği;

Yolsuzlukla Mücadele Düzenlemelerinin Onay Kararı;

Tesisin terörle mücadele güvenliği;

Sağlık ve güvenlik, iş sorumlulukları ve işçi koruma talimatları ve diğer belgelerle ilgili dergiler. Toplamda, yaklaşık iki yüz belge formu.

Tüm belgeleri doc veya docx formatında ancak ödeme yapıldıktan sonra almak mümkün olacaktır. üzerinden ödeme yapılır

İlaçların sağlık tesislerinde saklanması, 706n sayılı Sipariş ile düzenlenmiştir. Eczaneler ve tıbbi kuruluşlar bu belge tarafından yönlendirilir. Her ilaç grubu kendi özel saklama koşullarını gerektirir. İlaç saklama kurallarına uyulmaması durumunda, bir sağlık kurumu para cezasına çarptırılır.

706n siparişi çerçevesinde ilaçların saklanmasına ilişkin kurallar

İlaçların saklanması Sağlık Bakanlığı'nın talimatı ile düzenlenir ve sosyal Gelişim 23 Ağustos 2010 Rusya Federasyonu N 706n "İlaçların saklanmasına ilişkin Kuralların onaylanması üzerine".

Sipariş 706n, maruziyetten korunma gerektiren ilaçların bir sınıflandırmasını sağlar dış faktörler- nem, ışık, sıcaklık vb. Her biri kendi saklama kurallarına sahip olan aşağıdaki ilaç grupları ayırt edilir:

1. nemli ortam ve ışığa maruz kalmaya karşı koruma gerektiren ilaçlar;

Bu tür ilaçlar için odaya erişilemeyen ve iyi havalandırılan oda, odadaki hava kuru olmalı, izin verilen nem% 65'e kadar olmalıdır. Bu grup, örneğin, gümüş nitrat, iyot (ışığa tepki verir) ve higroskopik maddeler (neme tepki verir) içerir.

1. uygun şekilde depolanmadığında kuruyabilen ve uçabilen ilaçlar;

Bu grup alkoller, amonyak, eterler ve formaldehitleri içerir. Bu grubun hazırlıkları belirli bir sıcaklık rejimi gerektirir - 8 ila 15 ° C.

1. özel bir sıcaklık rejimi gerektiren ilaçlar;

Yüksek veya düşük sıcaklıklara maruz kalan ilaçlar, kesinlikle üretici tarafından ilaçların birincil veya ikincil ambalajlarında belirtilen önerilen sıcaklıklara uygun olarak depolanır. Özel sıcaklık koşulları adrenalin, novokain, antibiyotik gerektirir, hormonal müstahzarlar(25 °C'nin üzerindeki sıcaklıklara tepki verir) ve insülin çözeltisi, formaldehitler (düşük sıcaklıklara tepki verir).

1. çevrede bulunan gazlardan etkilenen ilaçlar.

Bu grup organ müstahzarları, morfin vb. İlaçların ambalajları zarar görmemeli, odada yoğun aydınlatma ve yabancı kokular olmamalıdır. Önerilen sıcaklık rejimi gözlemlenir - 15 ila 25 ° С arasında.

İlaçlar nerede saklanır?

İlaçlar özel olarak belirlenmiş yerlere yerleştirilir - dolaplar, açık raflar ve buzdolapları. Uyuşturucu uyuşturucuysa veya niceliksel muhasebeye tabiyse, içine yerleştirildikleri dolap, erişimi kısıtlamak için mühürlenir.

İlaç depolarında doğru sıcaklığı sağlamak için açılır pencereler, buzdolapları ve klimalar bulunmalıdır. Müstahzarların saklandığı odadaki sıcaklık ve nem seviyesini belirlemek için bir termometre ve bir higrometre kurulur. Bu cihazlar radyatörlerden ve pencerelerden uzağa yerleştirilmiştir.

İlaçların saklama koşulları nasıl deşifre edilir?

İlaçların saklama koşulları, kullanım talimatlarında ambalaj veya nakliye konteynırında açıklanmıştır. İlaçların saklama koşulları ile ilgili bilgiler de taşıma ve uyarı işaretleri şeklinde sevkıyat konteynırının üzerine yerleştirilmiştir - "Atmayınız", "Güneş ışığından koruyunuz" ve benzeri.

Bazen sağlık çalışanlarının ambalajlarda belirtilen ilaçların saklama koşullarını deşifre etmesi zordur. Örneğin üretici, ilacın oda sıcaklığında veya serin bir yerde saklanması gerektiğini belirtmiştir. Oda sıcaklığı nedir? Soğuk - kaç santigrat derece?

Rusya Federasyonu Devlet Farmakopesi, ilaçlar için önerilen saklama koşullarının bir dökümünü verdi:

• 2 - 8 °C - soğuk bir yer sağlamak (buzdolabında saklama);
• 8 - 15 °С - soğuk koşullar;
• 15 - 25 °C - oda sıcaklığı.

Depolama alanı dondurucu-5 ila -18 °С arasındaki tıbbi ürünlerin sıcaklık rejimini sağlar, derin dondurucu koşullarda saklama - sıcaklık rejimi -18 °С'nin altındadır.

Özel saklama koşullarına sahip ilaçlar

Aşağıdaki ilaçlar için ilaçlar için özel saklama koşulları gözlenir:

• Patlayıcı ve yanıcı.
• Psikotrop ve narkotik ilaçlar.

Patlayıcı ilaçlar hareket halindeyken sallanmamalı veya vurulmamalıdır. Radyatörlerden ve gün ışığından uzakta depolanırlar.

Narkotik ilaçların depolanması için gereklilikler Federal Yasa'da belirtilmiştir. ilaçlar ve psikotrop maddeler. Bu tür ilaçların depolanması için tesisler, İçişleri Bakanlığı'nın emri ve 11 Eylül 2012 tarih ve 855/370 sayılı Rusya Federasyonu Federal Uyuşturucu Kontrol Servisi'nin emri ve Bakanlığın emri uyarınca ek koruma önlemleri ile donatılmıştır. 24 Temmuz 2015 tarih ve 484n sayılı Rusya Federasyonu Sağlık Bakanlığı. Düzenleyici gerekliliklerin özü, psikotropik ve narkotik ilaçların depolandığı binaların ek olarak güçlendirilmesi gerektiğidir. İlaçlar, sızdırmazlığa tabi olan metal dolap ve kasalarda saklanır. Konu-kantitatif muhasebeye tabi ilaçlar için benzer kurallar oluşturulmuştur.

İlaçların depolanması nasıl kontrol edilir?

Bir hemşire, ilaçların saklanmasına ilişkin kurallara uyumu izler. Bu, 23 Temmuz 2010 tarih ve 541n sayılı Rusya Federasyonu Sağlık Bakanlığı'nın emrinde belirtilmiştir. Nöbetçi hemşireler ve kıdemli hemşireler, ilaçların depolandığı odalarda sıcaklık ve nem parametrelerini her vardiyada bir kez kaydeder, ilaçları raf kartında tanımlar ve raf ömrü sınırlı olan ilaçların kayıtlarını tutar. Süresi dolmuş ilaçlar bir karantina alanına yerleştirilir ve diğer ilaçlardan ayrı olarak saklanır ve daha sonra imha edilmek üzere transfer edilir.

Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu'nun 14.43. maddesine göre, ilaçların depolanması için gerekliliklerin ihlali, idari para cezası verilmesini gerektirir:

• vatandaşlar için - 1.000 ila 2.000 bin ruble;
• yetkililer için - 10.000 ila 20.000 bin ruble;
• tüzel kişiler için - 100.000 ila 300.000 bin ruble.

-Roszdravnadzor, 2017 yılının ikinci çeyreğine ilişkin kolluk uygulamaları hakkında rapor verdi,- yorum tıbbi avukat Alexei Panov. - İlaç depolama kurallarına uygunluk konusunda yaklaşık bin denetim yapıldı, 528 vakada ihlal işlendi. 26 milyon rubleye idari para cezası verildi.

Sizi Uluslararası Özel Klinikler Konferansına katılmaya davet ediyoruz. , Kliniğinizin olumlu bir imajını oluşturacak, tıbbi hizmetlere olan talebi artıracak ve karı artıracak araçlara sahip olacağınız yer. Kliniğinizin gelişimi için ilk adımı atın.